ข้อ 1
คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่ระบุไว้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น
- "bet9g" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ bet9g.app และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงระบบคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- "ผู้ใช้บริการ" หรือ "สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้ลงทะเบียนสมัครสมาชิกและได้รับการอนุมัติให้ใช้งานแพลตฟอร์ม bet9g
- "บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวที่สมาชิกแต่ละคนสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม bet9g
- "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินสกุลบาทไทย (THB / ฿) ที่ปรากฏในบัญชีผู้ใช้ของสมาชิก ซึ่งประกอบด้วยเงินฝากจริงและเงินโบนัสที่ได้รับ
- "เงินจริง" หมายถึง เงินที่สมาชิกฝากเข้าสู่บัญชีผ่านช่องทางการเงินที่รองรับ ไม่รวมเงินโบนัสหรือเครดิตฟรีทุกประเภท
- "เงินโบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษที่ bet9g มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขโปรโมชั่นต่างๆ ซึ่งมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้
- "การเทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบตามที่กำหนดก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสออกจากระบบได้
- "บริการ" หมายถึง ผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดที่ bet9g นำเสนอ ได้แก่ สล็อต บาคาร่า รูเล็ต คาสิโนสด การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ที่อาจเพิ่มเติมในอนาคต
การตีความข้อกำหนดใดๆ ที่ไม่ชัดเจน ให้ยึดถือการตีความของ bet9g เป็นที่สุด โดย bet9g จะพิจารณาโดยคำนึงถึงความเป็นธรรมและประโยชน์ของสมาชิกเป็นหลัก
ข้อ 2
การยอมรับข้อกำหนด
การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์ม bet9g ไม่ว่าจะผ่านช่องทางใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้ด้วย
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้ ท่านมีสิทธิ์ปฏิเสธการใช้บริการ bet9g ได้ทันที โดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม หากท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากที่ bet9g ได้แจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดแล้ว ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่นั้นโดยปริยาย
bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
ข้อ 3
คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ
เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค bet9g กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำของผู้ที่มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการดังนี้
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน
- ต้องเป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์ทรัพย์
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย bet9g ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม
- ต้องไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ bet9g
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการในการสมัครสมาชิก
- ต้องไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
คำเตือนสำคัญ: หากตรวจพบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุหรือคุณสมบัติ bet9g มีสิทธิ์ระงับบัญชีและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อ 4
การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งบุคคล ต่อหนึ่งครัวเรือน และต่อหนึ่งหมายเลข IP การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ได้แก่ การเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเป็นความลับ ไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ และแจ้ง bet9g ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ข้อมูลที่ใช้สมัครต้องเป็นข้อมูลจริงของตนเอง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคาร
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ bet9g เท่านั้น
- bet9g อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมได้ตลอดเวลา เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
- สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้เป็นปัจจุบันเสมอ หากมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ
- bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องให้เหตุผล
ข้อ 5
การฝากและถอนเงิน
bet9g รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB โดยมีเงื่อนไขดังนี้
- ยอดฝากขั้นต่ำ: ฿100 ต่อครั้ง ไม่มีขีดจำกัดสูงสุดสำหรับการฝากปกติ
- ยอดถอนขั้นต่ำ: ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน
- ระยะเวลาฝาก: เงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาทีถึง 5 นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก
- ระยะเวลาถอน: ดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ
- การถอนเงินต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bet9g เท่านั้น ไม่สามารถโอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นได้
- bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบ
- ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนจาก bet9g อย่างไรก็ตาม ธนาคารหรือผู้ให้บริการการเงินของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตนเอง
เงินทั้งหมดในบัญชีสมาชิกถูกเก็บรักษาในบัญชีแยกต่างหาก (Segregated Account) เพื่อความปลอดภัยและความโปร่งใสสูงสุด
ข้อ 6
โบนัสและโปรโมชั่น
bet9g มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้แก่สมาชิก โดยแต่ละโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง
- โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่: สูงสุด 100% ของยอดฝากครั้งแรก มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุในหน้าโปรโมชั่น
- คืนยอดเสียรายสัปดาห์: 10% ของยอดเสียสุทธิในแต่ละสัปดาห์ คำนวณทุกวันจันทร์
- โบนัสทุกประเภทไม่สามารถถอนออกได้โดยตรง ต้องทำเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อน
- bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบการใช้งานที่ผิดเงื่อนไขหรือมีเจตนาทุจริต
- โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อบุคคล ต่อครัวเรือน และต่อหมายเลข IP
- bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อ 7
กฎการเดิมพันและการใช้งาน
สมาชิกทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเดิมพันและการใช้งานแพลตฟอร์ม bet9g อย่างเคร่งครัด การฝ่าฝืนกฎใดๆ อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับหรือยกเลิกได้ทันที
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตจาก bet9g
- ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดทางเทคนิคเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยมิชอบ
- ห้ามทำการเดิมพันในลักษณะที่เป็นการล้างโบนัส (Bonus Abuse) หรือการเดิมพันสวนทาง (Arbitrage Betting)
- ห้ามแชร์บัญชีหรืออนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- ผลการตัดสินของเกมและการพนันกีฬาทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
- ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเดิมพัน bet9g จะพิจารณาผลตามข้อมูลที่บันทึกในระบบเซิร์ฟเวอร์เป็นหลัก
- bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากความผิดพลาดของระบบหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
ห้ามเด็ดขาด: การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์ม bet9g เพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมายทุกประเภท bet9g จะรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด
ข้อ 8
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
bet9g ให้ความสำคัญสูงสุดกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน บริการทั้งหมดของ bet9g มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
bet9g มีเครื่องมือช่วยสมาชิกควบคุมการเล่นดังนี้
- การกำหนดวงเงิน (Deposit Limit): สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
- การพักบัญชีชั่วคราว (Cool-off Period): หยุดใช้งานบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ระงับบัญชีถาวรหรือระยะยาวสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นอย่างจริงจัง
- การจำกัดเวลาเล่น (Session Limit): กำหนดเวลาสูงสุดต่อเซสชั่นการเล่น
- ประวัติการเดิมพัน: ดูประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทั้งหมดได้ตลอดเวลา
หากท่านหรือคนใกล้ชิดมีสัญญาณของปัญหาการพนัน กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต bet9g เพื่อขอความช่วยเหลือ หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ข้อ 9
ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bet9g เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bet9g หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
- ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- สมาชิกได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อการค้าหรือการแสวงหากำไร
- เกมและซอฟต์แวร์ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มเป็นลิขสิทธิ์ของผู้พัฒนาเกมแต่ละราย ซึ่ง bet9g ได้รับอนุญาตให้ใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
ข้อ 10
การยกเลิกและระงับบัญชี
bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากพบว่าสมาชิกกระทำการใดๆ ที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือมีพฤติกรรมที่เป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- เหตุผลในการระงับบัญชี: การให้ข้อมูลเท็จ การมีบัญชีซ้ำซ้อน การฉ้อโกง การฟอกเงิน การใช้ซอฟต์แวร์ผิดกฎ หรือการละเมิดข้อกำหนดอื่นๆ
- ในกรณีที่บัญชีถูกระงับเนื่องจากการละเมิด bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการยึดยอดเงินคงเหลือในบัญชีทั้งหมด รวมถึงเงินโบนัสและเงินจริง
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต bet9g ผ่านระบบไลฟ์แชท
- เมื่อปิดบัญชีแล้ว ยอดเงินจริงคงเหลือจะถูกคืนให้ภายใน 3-5 วันทำการ หลังจากผ่านการตรวจสอบแล้ว
- เงินโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์จะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติเมื่อปิดบัญชี
- bet9g จะเก็บรักษาข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้วไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีเพื่อเหตุผลด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ สามารถแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อเปิดใช้งาน Self-Exclusion แทนการปิดบัญชีถาวรได้
ข้อ 11
ข้อจำกัดความรับผิด
bet9g ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของสมาชิกทุกประการ
- bet9g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- bet9g ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ปัญหาอุปกรณ์ของสมาชิก หรือเหตุสุดวิสัยใดๆ
- ความรับผิดสูงสุดของ bet9g ต่อสมาชิกในกรณีใดๆ จะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
- bet9g ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางอ้อม ทางพิเศษ หรือผลสืบเนื่องใดๆ ที่เกิดจากการใช้บริการ
- สมาชิกยอมรับว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ และรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเองทั้งหมด
ข้อควรระวัง: การพนันอาจทำให้เกิดการสูญเสียทางการเงิน กรุณาเดิมพันเฉพาะเงินที่ท่านสามารถยอมรับการสูญเสียได้ และไม่ควรกู้ยืมเงินมาเดิมพันไม่ว่ากรณีใดก็ตาม
ข้อ 12
การแก้ไขข้อกำหนด
bet9g ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
- การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยหรือการแก้ไขเพื่อความชัดเจนอาจมีผลทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและอ่านข้อกำหนดที่อัปเดตอย่างสม่ำเสมอ
- หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
- การใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยปริยาย
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจะได้รับการพิจารณาโดยศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย สมาชิกและ bet9g ตกลงที่จะพยายามแก้ไขข้อพิพาทด้วยการเจรจาโดยสุจริตก่อนนำคดีขึ้นสู่ศาล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต bet9g ผ่านระบบไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยพร้อมให้คำตอบทุกคำถาม